Почему не работает камера в Скайпе

Ситуаций, в которых не работает камера в Скайпе несколько: это может зависеть от неверного программного обеспечения или старого варианта приложения Скайп.

В любом случае мы постараемся рассмотреть проблему со всех сторон - узнать почему не работает камера и что делать.

Почему Скайп не видит камеру на компьюетере и ноутбуке

Каждая веб-камера имеет установочное программное обеспечение, поэтому включить ее без установки не получится. Делается это всего один раз, при стартовом запуске камеры:

1. Если комплектация камеры снабжена маленьким диском, советуем вставить его в дисковод, и послушно следовать всем требованиям разработчиков по установке драйвера. Затем подключите камеру в соответствующий разъем и ждите пока она определиться на компьютере.
2. Не все веб-камеры укомплектованы дисками, а значит ваша операционная система сама установит недостающие драйвера после определения устройства.
3. В случае, когда самостоятельная установка программного обеспечения не прошла успешно, необходимо посетить официальный сайт поставщика вашей камеры, и уже оттуда скачать и установить драйвер.

Последний рассмотренный вариант событий является наиболее предпочтительным, так как на сайте происходит обновление программного обеспечения.

Проверить на сколько удачно прошла установка можно «Диспетчер устройств». Имя камеры должно значиться под строкой «Средства обработки изображений». Обратите внимание на иконку перед названием устройства, она не должна быть снабжена никакими знаками вроде «?» или «!», это говорит о наличии ошибки при установке.

Если все нормально, переходим к проверке работоспособности камеры. Дважды щелкните мышкой по значку «Мой компьютер» на рабочем столе, а затем выберите камеру. В открывшемся окне будет отражаться часть помещения, куда направлена камера.

Когда все вышеперечисленные способы перепробованы с положительным результатом, но в Скайпе оппонент вас по-прежнему не наблюдает, нужно переходить к радикальным способам:

• Обновляем до последней версии или переустанавливаем мессенджер Скайп.
• Пробуем поменять камеру, воспользуясь услугами другого производителя.
• Пробуем установить более старую версию Скайпа, и если камера восстанавливает работоспособность – отключаем автоматическое обновление.