Почему появилась проблема с устройством воспроизведения звука в Скайпе

Проблема с устройством воспроизведения звука в Скайпе может возникнуть в самый неподходящий момент. Поэтому мы постараемся широко осветить этот вопрос, чтобы вы смогли в кротчайшие сроки справиться с проблемой. Итак, разберем подробнее, что же делать, если нет звука в Скайпе.

Почему меня не слышно в Скайпе: решение проблемы

Перед тем как пенять на неверную настройку мессенджера, необходимо убедиться, что микрофон и колонки верно подключены к компьютеру. В том случае, когда звук по-прежнему отсутствует – совершим пробный звонок. Для этого в строке поиска приложения вводим фразу «Echo123» и нажимаем кнопку вызова, после чего последует особый аудиосигнал. В этот момент необходимо сказать какое угодно предложение и послушать ответное эхо. 

Если это произошло, значит, система работает нормально, и источник проблем находится у оппонента. В ином случае стоит проверить настройку функций звука:

• На верхней панели окна программы кликаем «Инструменты» и выбираем «Настройки».
• Переходим на вкладочку «Настройка звука».
• Из списка напротив надписи «Динамики» выбираем гарнитуру, которой вы пользуетесь.
• Проводим проверку голосом и наблюдаем за движением зелененькой полоски. Если она активно передвигается в такт вашей речи – настройка прошла успешно.

Что делать если в Скайпе не слышно собеседника

В большинстве случаев данная проблема возникает из-за неустойчивого сигнала сети Интернет. В данной ситуации необходимо произвести проверку соединения, как на своем компьютере, так и на устройстве собеседника.

Если звук все же присутствует, но сопровождается шумовыми помехами, значит проблема в большой нагрузке на сети, и разговор лучше перенести на более поздний промежуток времени.

Помимо проведенных проверок, можно также:

• Убедиться в верной настройке микрофона оппонента.
• Проверить корректность задания вашего звукового источника.

Частенько виновником отсутствия звука является именно некорректность настроек, поэтому после их исправления общение в Скайте должно наладиться. Если этого не произошло, рекомендуем переустановить клиент Скайп на более свежий вариант.